公演グッズの会場販売について

劇場にて公演グッズの販売をいたします。
舞台『刀剣乱舞』グッズ販売専用アプリをご利用ください。
本アプリでは【電子整理券】【注文リスト】の機能をご利用いただけますので、ぜひご活用ください。

舞台『刀剣乱舞』グッズ販売専用アプリ：https://toukenranbu.goods-order.com

■東京公演グッズ販売時間：劇場販売スケジュール

《チケットをお持ちのお客様》
下記の時間帯はいずれも該当の公演チケットをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

12:30公演
10:30〜11:15：開場前／整理券をお持ち方のみ
11:30〜12:30：開場中
終演後30分程度
 
18:00公演
15:00〜16:45：開場前／整理券をお持ち方のみ（7/6(日)・7/8(火)）
16:00〜16:45：開場前／整理券をお持ち方のみ（7/9(水)以降〜）
17:00〜18:00：開場中
終演後30分程度

 
《チケットをお持ちでないお客様》
下記時間につきましては、チケットをお持ちでないお客様も会場にて公演グッズをお買い求めいただけます。
12:30公演の開演中：12:45〜13:15
18:00公演の開演中：18:15〜18:45
※開演15分後から販売となります。販売時間より早くお越しいただくことはご遠慮ください。
※時間は予告なく変更になる場合がございます。
※場合によってご案内できない時間帯がございます。予めご了承ください。
 
■大阪公演グッズ販売：詳細は後日発表いたします。
■福岡公演グッズ販売：詳細は後日発表いたします。

■購入制限について

以下商品は会場での購入制限を設けさせていただきます。

刀ステじかんそこうぐん たちポシェット：１会計につき1個まで

※公演グッズは公演回ごとに在庫をご用意しております。商品によっては品切れ次第、販売は終了となります。
※状況によっては個数制限の変更を設けさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
 
 

■電子整理券について

グッズ購入における混雑緩和のため、開場前物販では電子整理券を事前配布させていただきます。
電子整理券は、舞台『刀剣乱舞』グッズ販売専用アプリからお申し込みいただけます。
 
《電子整理券対象時間》
12:30公演：10:30～11:15
18:00公演：16:00～16:45
※7/6（日）・7/8（火）のみ15:00～16:45となります。
 
・開場前物販をご利用のお客様は、舞台『刀剣乱舞』グッズ販売専用アプリにて整理券のお申し込みをお願いいたします。
・各時間帯、15分ごとの枠となります。
・整理券は1公演につき1枠までお申し込みができます。
・抽選制となり、整理券を取得された方以外は開場中物販をご利用ください。
・ご自身の整理券ページより整理券番号がご確認いただけます。当日は該当の時間枠の開始15分前（例：10:30～10:45の枠の場合、10:15集合）に会場物販入り口までお越しください。
・整理券のお申し込みが予定数に達しなかった場合、各公演2日前21:00より先着にて配布いたします。実施の際は公式GOODS INFO及びアプリ内でお知らせいたします。
 
《電子整理券お申し込みスケジュール》
お申し込み期間：7/2（水）12:00～各公演3日前23:59まで
抽選結果：各公演2日前15:00
予定数に達しなかった場合：各公演2日前21:00より先着にて配布

【例】7/6(日)公演の場合
お申し込み期間：7/3(木) 23:59まで
抽選結果：7/4(金) 15:00
予定数に達しなかった場合：7/4(金)21:00より先着にて配布

※詳しい使い方はこちら：https://pages-toukenranbu.goods-order.com/usage
　よくあるご質問：https://pages-toukenranbu.goods-order.com/faq
 
 

■電子整理券に関する注意事項

※該当公演のチケットをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
※整理券は商品の購入をお約束するものではございません。商品が売切れの際はご購入いただけませんのでご了承ください。
※抽選の整理券番号はランダムで付与いたしますので、早くお申込みいただいても早い番号が付与されるとは限りません。
※お申し込みが定員数に達した場合は、抽選を行わせていただきます。
※公演チケットの氏名欄に記載されているご本人様がお申し込みください。
※会場にて、公演チケットと整理券の確認をいたしますのでお手元にご準備をお願いいたします。整理券のQRコードは、メール画面や、スクリーンショット、画面録画等も無効です。必ずアプリ上で整理券を表示させてください。
※電波状況、スマートフォンの不具合、充電不足などで整理券が表示されない場合は整理券をご利用いただけません。公演当日はアプリが使用できる状態でお越しください。
※整理券はそれぞれ記載された日時のみに有効となります。期間内を過ぎての日時の変更、整理券の交換はいかなる場合もお受けできません。
※当日のご案内は整理番号順となります。スタッフの指示に従ってお並びください。
※整理番号の集合時間を過ぎた場合、その時間枠の最後尾にお並びいただきます。お申込みいただいた時間枠を過ぎた場合には、整理番号は無効となります。
※受付期間中であれば、ご自身でキャンセルが可能です。
※電子整理券はご本人様のみ有効です。転売・譲渡は固くお断りいたします。
※システムの不具合等により紙での整理券配布に切り替えさせていただく場合もございます。その場合は公式GOODS INFOにて告知いたします。
 
 

■チケトレでチケットをご購入されたお客様

整理券をお申込みになる際は、実際にご観劇されるご本人様がお申し込みください。会場でのチケット確認の際に、チケトレで発行される購入証明書（バウチャー）をご提示ください。
購入証明書はチケトレのマイページからご確認いただけます。

■グッズ販売における注意事項

※状況により開始時間が前後したり、時間内でも販売を一時中断させていただく可能性がございます。最新情報は、公式GOODS INFOにてご確認ください。
※販売終了時間は状況により変動する可能性がございます。また終了時刻に合わせ、早めに列を切らせていただく可能性もございます。予めご了承ください。
※整列開始および販売開始時間、並びに整列や販売方法は当日予告なく急遽変更になる場合がございます。予めご了承ください。
※グッズ購入の待機列を作る際は、スタッフよりお声掛けさせていただきます。お客様自身で待機列を作る行為は、禁止させていただきます。
※グッズ販売待機列が長くなる可能性がございます。体調管理には十分お気をつけください。
※公演当日、販売のラインナップが変更になる場合がございます。
※ランダム商品につきましては、ご購入希望数を販売スタッフがランダムにお渡しいたします。
※会場内、近隣施設ではトレーディング行為含め、他のお客様のご迷惑となる行為はご遠慮ください。
※お買い求めいただいた商品・数量・釣り銭などは、必ずその場にてお客様ご自身でご確認ください。また商品に不良があった際は、当日中にスタッフまでお声がけください。ご購入日以降の商品の返品・交換・返金は一切申し受けできませんのでご注意ください。
※事故・混乱防止のため、販売中であっても様々な制限を設けさせていただく場合がございます。
※レジ袋のご用意はございません。


■注文リスト事前作成のご案内
舞台『刀剣乱舞』グッズ販売専用アプリ「当日購入」タブにて、事前にグッズの注文リストを作成いただくことが可能です。
スマートフォンをお持ちのお客様は売り場の混雑解消のため、事前作成のご協力をお願いいたします。
クレジットカードをご利用のお客様は、事前にアプリにカード情報をご登録いただく「アプリ支払い」もご利用いただけます。売り場で注文リストのQRコードをご提示いただくと決済が終了し、スムーズにご案内が完了いたしますのでぜひご活用ください。

注文リスト作成：7/2（水）12:00〜
詳しい使い方はこちら：https://pages-toukenranbu.goods-order.com/usage
よくあるご質問：https://pages-toukenranbu.goods-order.com/faq

※こちらの機能はリストに入れた商品の在庫を確保するものではございません。あらかじめご了承ください。
※注文リストの内容は売り場で変更いただくことも可能です。QRコード読み取り後に売り場スタッフがご注文商品の最終確認をいたしますので、その際に変更をお申し付けください。
※スマートフォンをお持ちでないお客様は、売り場で直接ご注文いただけますのでお声がけください。

■クレジットカード・電子マネー決済の注意事項

・お支払い方法は、現金、クレジットカード決済、電子マネー決済、二次元バーコード決済をご利用いただけます。注文リスト機能をご利用の場合、アプリにご登録いただいたクレジットカードで決済が完了する「アプリ支払い」もご利用いただけますのでぜひご活用ください。
・お支払い方法は、「一括払い」のみとなります。
・通信の状況によりキャッシュレス決済をご利用いただけない場合がございますのであらかじめご了承ください。